Kuchli xo'jayin yoki muvaffaqiyatli boshqaruvchidan qo'rqish tabiiydir, lekin ish joyida boshqa odamlarni faol ravishda haqorat qiladigan va qo'rqitadigan hokimiyatdagi odamlar maktab hovlisidagi boshqa bolalarni tushlik pullari uchun kaltaklaganidan farq qilmaydi. Ish joyidagi zo'ravonlik sizga voyaga etganingizda ham xuddi shunday ta'sir ko'rsatishi mumkin, agar siz bolaligingizda bo'lgani kabi muomala qilsangiz va oxir-oqibat mehnat unumdorligining pasayishiga, o'z-o'zini hurmat qilish darajasining pasayishiga va hatto jismoniy sog'ligingizga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Biroq, bezorilar sizni qanday his qilishiga qaramay, siz kuchsiz emassiz va o'z huquqlaringizni, sog'ligingiz va farovonligingizni himoya qilish uchun chora ko'rishingiz mumkin.
Qadamlar
3 -qismning 1 -qismi: O'zingizga g'amxo'rlik qilish
Qadam 1. Xatti -harakatlarni shaxsan qabul qilishdan saqlaning
Bu qiyin bo'lishi mumkin bo'lsa -da, qo'rqitishdan eng kuchli himoyangiz - bu odamning xulq -atvorining siz yoki ishingizdagi kamchiliklarga aloqasi yo'qligini tan olishdir.
- Bu, ayniqsa, agar odam sizning ishingizga tahdid qilsa yoki hamkasblaringiz oldida haqorat qilsa, to'g'ridir. Bunday odam bilan muomala qilayotganda, sizning ishingiz past darajadagi ish ekaniga ishonish oson va siz ko'proq narsani qilishingiz kerak.
- Biroq, ba'zida sizning ishingiz hamkasblaringiznikidan yaxshiroq bo'lsa ham yaxshi bo'ladi. Qachonki, kuch -g'ayrat bezorining xatti -harakatini o'zgartirmasa, tashvish charchashga olib kelishi mumkin.
- Siz bilan gaplashmayotgan odamning harakatlariga e'tibor bering, chunki u boshqalarga shunday munosabatda bo'ladimi? Aksincha, bu sizning zo'ravoningizni zanjirning tepasida turgan boshqa birov tomonidan ta'qib qilinayotgan bo'lishi mumkin va u shunchaki uni o'tkazib yubormoqda. Bu xatti -harakatni oqlamaydi, lekin bu sizga buni tushunishga yordam beradi va buni shaxsan qabul qilmaydi.
- Shuni yodda tutingki, muammo sizda emas. Qo'rqitish qo'rquv va nazorat haqida, sizning ishingiz bilan bog'liq emas. Agar sizning ishingiz hamkasblaringiznikiga o'xshamasa ham, siz rahbaringiz tomonidan ta'qib yoki qo'rqitishga loyiq emassiz.
2 -qadam. Masofani saqlang
Hech bo'lmaganda, vaziyatni yaxshiroq tuzatmaguningizcha, muammoli odam bilan bo'lgan munosabatingizni minimal darajaga tushirishga harakat qiling.
- Muammoli odamdan qochish ayniqsa qiyin bo'lishi mumkin, agar u sizning bevosita rahbaringiz bo'lsa, u bilan janjal yoki janjalni minimal darajada ushlab turishga harakat qiling. Misol uchun, agar siz hisobotni odamga topshirishni kutayotgan bo'lsangiz, u ofisdan tashqarida ekanligini bilganingizda ularni etkazib berishni yoki qog'oz nusxalarini emas, balki elektron pochta orqali yuborishni o'ylab ko'rishingiz mumkin.
- Agar siz boshqa birov bilan bo'lganingizda, u kam haqorat qilsa yoki janjallashsa, vaziyat haqida hamkasbingiz bilan gaplashib ko'ring, u sizni qo'rqitadigan odam bilan muloqotda bo'lishingiz kerak bo'lganda u sizga hamroh bo'lishga tayyormi yoki yo'qligini bilib oling.
3 -qadam. Maslahatchi yoki terapevt bilan gaplashishni o'ylab ko'ring
Agar siz zo'ravonlik tufayli yuzaga keladigan stress bilan bog'liq har qanday muammolarni ko'rsangiz, psixolog sizga ular orqali gaplashishga yordam beradi va xatti -harakatlarning ta'sirini kamaytirish strategiyasini beradi.
- Agar siz xarajatlar haqida qayg'urayotgan bo'lsangiz, seanslar sizning sog'ligingiz sug'urtasi ostida bo'lganligini bilib olishingiz mumkin. Bundan tashqari, sizning hududingizdagi kollejlar yoki universitetlarda bepul yoki sirg'alib xizmat ko'rsatadigan klinikalar bo'lishi mumkin.
- Ba'zi shtatlar, shuningdek, o'zlarining davlat ruhiy kasalliklari klinikalarida yoki pro-bono tarmoqlari orqali bepul yoki kam haq to'lanadigan maslahatlarga ega.
- Shuni yodda tutingki, agar sizning tashvishlaringiz va stress darajangiz samarali nazorat qilinmasa, ishda bezorilik va qo'rqitish jiddiy sog'liq muammolariga olib kelishi mumkin.
Qadam 4. Boshqa imkoniyatlarni qidirishni boshlang
O'zingizning pozitsiyangizda turishni xohlasangiz ham, ba'zi hollarda sog'ligingiz uchun eng yaxshisi - kamroq dushmanlik muhitiga o'tish.
- Ayniqsa, agar siz bilan muammoga duch kelayotgan odam sizning bevosita rahbaringiz bo'lsa, u sizga yordam bera oladigan bo'lsa, sizning kompaniyangizni rivojlantirishda qiyinchiliklarga duch kelishingiz mumkin.
- Boshqa imkoniyatlarni izlash sizning kompaniyangizni tark etishingiz shart emas. Agar sizga ish joyingiz yoqsa, bir kishidan tashqari, siz boshqa bo'limga o'tishingiz yoki boshqa birov tomonidan boshqariladigan boshqa smenaga yoki boshqa ishchi guruhiga o'tishingiz mumkin.
- Agar siz boshqa kompaniyaga murojaat qilsangiz va ma'lumotnoma so'ralsa, iloji bo'lsa, muammoli odamdan boshqasini ishlatishni xohlashingiz mumkin. Agar uning ismini sanab o'tishning iloji bo'lmasa, shuni yodda tutingki, ish beruvchilar qonuniy ravishda xodim haqida nima deyishi mumkin.
- Hatto kimdir qo'rqituvchi xatti -harakatlar bilan shug'ullansa ham, shtat qonunlari odatda unga potentsial ish beruvchiga sizning ishingiz yoki ish tarixingiz haqida bila turib yolg'on ma'lumot berishni taqiqlaydi.
- Eslatib o'tamiz, boshqa ishga yoki kompaniyaga o'tish bezorining "g'alaba qozonishini" anglatmaydi. Aksincha, bu vaziyatda qolishga ruxsat berish uchun siz o'zingiz va sog'ligingiz va farovonligingiz haqida ko'proq qayg'urasiz.
3 -qismning 2 -qismi: Qo'rqituvchi xatti -harakatlarga murojaat qilish
Qadam 1. Har qanday qo'llanma, qoidalar yoki siyosatni ko'rib chiqing
Agar sizning kompaniyangizda xodimlar uchun qo'llanmalar yoki boshqa yozma qoidalar yoki siyosat tavsiflari bo'lsa, ular siz duch kelgan xatti -harakatlarga qanday munosabatda bo'lishni o'z ichiga olishi mumkin.
- Aksariyat kompaniyalar irqi yoki jinsi kabi ba'zi xususiyatlarga ko'ra kamsitishni taqiqlovchi shtat va federal qonunlarga muvofiq kamsitish yoki ta'qib qilishni aniq ta'qiqlaydigan siyosatga ega.
- Shu bilan birga, sizning kompaniyangiz noqonuniy kamsitish bilan bog'liq bo'lishidan qat'i nazar, tajovuzni yoki psixologik qo'rqitishni taqiqlaydigan axloq kodeksi yoki boshqa siyosatga ega bo'lishi mumkin.
- Agar siz bunday qoida yoki siyosatni topa olsangiz, uni zo'ravonlikka qarshi kurashish uchun ishlatishingiz mumkin. Agar uning xatti -harakatlarini taqiqlaydigan shtat yoki federal qonun bo'lmasa ham, siz kompaniya siyosatining takroran buzilishini ko'rsatishingiz mumkin.
2 -qadam. Xulq -atvor haqida yozuvlar tuzing
Qo'rqitish sodir bo'lgan barcha uchrashuvlar jurnalini yuritish, shuningdek elektron pochta yoki boshqa yozma qo'rqitish holatlarining nusxalari boshqalarga muammoning isboti bo'lishi mumkin.
- Shuni yodda tutingki, ta'qib qilish yoki shunga o'xshash ish joyidagi muammolar shtat yoki federal qonunlarni buzish darajasiga ko'tarilishi uchun siz o'zingizning ish xavfsizligingizni xavf ostiga qo'yadigan yoqimsiz xatti -harakatlar namunasini isbotlay olishingiz kerak.
- Ko'p shtatlarda siz kamsitish darajasini ko'rsatishingiz kerak - zo'ravonlik sizning jinsingiz, diningiz, irqingiz yoki boshqa himoyalangan xususiyatingizga bog'liq.
- Ish joyidagi zo'ravonlik, odatda, davomli xatti-harakatlarga olib keladigan takroriy hujumlarni o'z ichiga oladi. Har bir misolni hujjatlashtirish juda muhim, chunki bu sodir bo'layotgan narsa bir nechta alohida voqealar emas.
- Yozuvga loyiq bo'lgan xatti-harakatlarning ba'zi misollari, hech qanday asossiz biror narsa uchun ayblanishni, sizni yoki ish mahsulotingizni asossiz tanqid qilishni, baqirishni yoki kamsitishni (ayniqsa, hamkasblar oldida), yoki haqiqiy bo'lmagan yoki imkonsiz muddatlarni o'z ichiga oladi. ular bilan uchrashmaganligi uchun tanqid qilindi.
3 -qadam. O'zingizni tasdiqlang
Aytish osonroq bo'lib tuyulsa -da, o'z pozitsiyangizda turish va odamga uning xatti -harakati noaniq ekanligini bilish juda muhimdir.
- Hech bo'lmaganda, bu xatti -harakatlar kerak emasligini ma'lum qilish kerak. Haqiqatan ham kimdir qo'rqitmoqchi yoki qo'rqitmoqchi deb o'ylash g'alati tuyulishi mumkin bo'lsa -da, sizning rahbaringiz shunchaki hazil qilganini va siz buni tan olganingizni bahona qilishga urinishi mumkin.
- Bu odamning xatti -harakati sizni bezovta qilayotganidan bexabar bo'lishi ham mumkin. Ishonch hosil qilishning yagona yo'li - uni tarbiyalash. Unga his -tuyg'ularni kiritmaslikka harakat qiling; lekin ish joyida o'zingizni professional bo'lmagan va yoqimsiz deb topishingizni bildiring.
- Agar xatti -harakatlar kompaniya siyosati yoki xulq -atvor qoidalarini aniq buzsa, buni ham aytib o'tishingiz mumkin.
Qadam 4. Menejmentni jalb qiling
Muammoni hal qilish uchun kimdir chora ko'rmaguncha, kompaniyaning har qanday siyosatiga amal qiling.
- Sizning xodimlaringiz uchun qo'llanmada, agar sizda boshqa xodimlar bilan bog'liq muammolar bo'lsa, kimga murojaat qilish kerakligi ko'rsatilgan. Ammo, agar bu odam muammoli odam bilan do'st bo'lsa, bu qiyin bo'lishi mumkin. Hatto bunday shikoyatlarga mas'ul shaxs ham siz bilan muammoga duch kelgan odam bo'lishi mumkin.
- Bunday hollarda, siz kompaniya ierarxiyasida ulardan yuqori bo'lgan yoki vaziyatni hal qilishda sizga ishonadigan odam bilan gaplashishingiz kerak bo'lishi mumkin.
Qadam 5. Yozma ariza yuboring
Xulq -atvor haqida batafsil ma'lumotni yozma ravishda taqdim etish, siz aytgan so'zlarni saqlaydi va keyingi muammolarni oldini oladi.
- Agar siz shtat yoki federal agentlikka ayblov qo'yishni yoki sudga da'vo arizasini topshirishni tugatsangiz, sizning yozma bayonotingiz ish beruvchingiz muammo haqida xabardor bo'lgani va u samarali hal qilinmaganligining muhim isboti bo'ladi.
- O'zingizning bayonotingizni ish beruvchiga topshirishdan oldin uning nusxasini yarating, shunda sizda kerak bo'lsa, yozuvlaringiz nusxasi bo'ladi.
3 -dan 3 -qism: Qonuniy choralar ko'rish
Qadam 1. Shtatingizning mehnat idorasiga murojaat qiling
Ko'pgina shtatlarda xodimlarning huquqlarini himoya qiluvchi va ish joyidagi kamsitish, ta'qib va qo'rqitishdan shtat qonunlarini bajaradigan o'z qonunlari bor.
- Garchi hamma shtatlarda qo'rqituvchi xatti -harakatlar yoki dushmanlik muhitini yaratishni taqiqlovchi qonunlar mavjud bo'lmasa -da, sizning shtatingizning mehnat idorasi sizga muammoni hal qilishda yordam beradigan manbalarga ega bo'ladi.
- Davlat mehnat idorasi xodimi, shuningdek, sizning holatingizga tegishli bo'lgan har qanday shtat qonunlari haqida sizga xabar berishi va agar mavjud bo'lsa, davlat shikoyatini topshirishda sizga yordam berishi mumkin.
- Shuni yodda tutingki, shtat va federal qonunlar ta'qib qilish va qasos olishni taqiqlasa -da, bu da'volar qo'rqitish yoki qo'rqitishdan farq qiladi - garchi bezorilik va qo'rqitish kamsitishni nazarda tutsa, ta'qib sifatida baholanishi mumkin.
2 -qadam. Teng bandlik imkoniyatlari komissiyasiga ayblov yozing
Siz EEOC veb -saytidan xulq -atvorni baholashga va siz ayblov qo'yishga haqli ekanligingizni aniqlashga yordam berishingiz mumkin.
- EEOC veb -saytida onlayn baholash vositasi mavjud, shuning uchun siz federal agentlik sizning ishingiz bo'yicha yurisdiktsiyaga ega ekanligini tezda aniqlashingiz mumkin.
- Siz 1-800-669-4000 raqamiga qo'ng'iroq qilib, EEOC vakili bilan gaplashishingiz va siz ta'qib qilish yoki qo'rqitish federal qonunni buzayotganligini bilib olishingiz mumkin.
- Federal qonunga ko'ra, odatda siz boshdan kechirayotgan xatti -harakatlar ish beruvchingiz bilan bog'liq bo'lishi kerak - bir kishi emas. Biroq, agar qonunbuzar sizni ishingiz bilan bog'liq tarzda ta'qib qilsa yoki qo'rqitsa, masalan, sizni lavozimga ko'tarmaslik yoki maoshingizni yo'qotishingizga sabab bo'lsa, ish beruvchilar avtomatik ravishda xodimning xatti -harakati uchun javobgarlikka tortiladi.
- Agar siz haqli bo'lsangiz, to'lovni sizga eng yaqin bo'lgan EEOC ofisiga topshirishingiz kerak. Siz EEOCning onlayn xaritasidan agentlikning 53 ta eng yaqin ofislarini topishingiz mumkin.
- EEOCda to'lovni to'ldirish uchun to'ldirish kerak bo'lgan so'rovnoma mavjud. Siz arizani shaxsan topshirishingiz yoki eng yaqin ofisga yuborishingiz mumkin.
- To'lovni topshirgandan so'ng, sizga qo'shimcha savollar yoki qo'shimcha dalillar yoki ma'lumot olish uchun EEOC agenti murojaat qilishi mumkin.
3 -qadam. Mediatsiya va har qanday tergov bilan hamkorlik qiling
Agar EEOC sizning to'lovingizni qabul qilsa, u 10 kun ichida ish beruvchiga nusxasini yuboradi va javob so'raydi yoki vositachilikni taklif qiladi.
- Agar siz vositachilikda muammoni hal qila olmasangiz, EEOC ayblovni tekshirishga qaror qilishi mumkin.
- Tergov olti oygacha davom etadi. Agar EEOC federal qonunni buzganligini aniqlamasa, siz xatti -harakatlaringiz bo'yicha sudga shikoyat qilish huquqingiz to'g'risida bildirishnoma olasiz. Agar EEOC qonunbuzarlikni aniqlasa, u sizning nomingizdan da'vo qo'zg'atishi mumkin.
4 -qadam. Advokat bilan gaplashing
Siz oxirgi chora sifatida da'voni saqlab qolishingiz kerak bo'lsa -da, agar siz boshqa yo'l bilan bu masalani qoniqarli hal qila olmasangiz, uni ko'rib chiqishingiz mumkin.
