Hamdardlik birovning muammolarini o'zingiznikidan boshqacha nuqtai nazardan tushunishga urinishni o'z ichiga oladi. Agar siz bu bilan kurashayotgan bo'lsangiz ham, hamdard bo'lishni o'rganib, do'stlaringiz va yaqinlaringizni qo'llab -quvvatlashingiz mumkin. O'zingizga bo'lgan shubhalaringizni yoki salbiy reaktsiyalaringizni saqlagan holda, bu qadamlarni bajaring, shunda siz kutganingizdan ko'ra ko'proq samimiy his -tuyg'ular paydo bo'ladi.
Qadamlar
3 -usul 1: Hamdardlik bildirish
1 -qadam. Boshqa odamga uning his -tuyg'ulari haqida gapirish imkoniyatini bering
O'zini qanday his qilayotgani yoki o'z muammolarini qanday engishga harakat qilayotgani haqida gapirishni tinglashni taklif qiling. Qo'lingizda echimlar bo'lishi shart emas. Ba'zida simpatik quloq o'z -o'zidan katta yordam berishi mumkin.
2 -qadam. Hamdardlik bildirish uchun tana tilidan foydalaning
Hatto tinglayotganingizda ham, siz diqqat bilan gapirayotganingizni va tana tilingizga hamdardlik bildirishingiz mumkin. Ko'z bilan aloqa qiling va vaqti -vaqti bilan boshingizni qimirlatib turing. Vujudingizni bir tomonga emas, odam tomon burilib turing.
- Suhbat davomida ko'p vazifalarni bajarishga urinmang va chalg'ituvchi narsalardan saqlaning. Iloji bo'lsa telefoningizni o'chiring, uzilishlar oldini olish uchun.
- Qo'llaringizni va oyoqlaringizni kesishmasdan tanangizni ochiq tuting. Agar qo'llaringiz ko'rinadigan bo'lsa, ularni bo'shashtiring va bir oz yon tomonga qarating. Bu boshqa odamni tinglash bilan shug'ullanishingizni tushunishga yordam beradi.
- Odamga suyaning. Boshqa odamga suyanib, siz bilan gaplashish qulayroq bo'lishi mumkin.
- Bosh qimirlatib, odam gapirayotgandek. Bosh qimirlatish va boshqa rag'batlantiruvchi imo -ishoralar odamlarga gapirishni qulay his qilishlariga yordam beradi.
- Boshqa odamning tana tilini aks ettiring. Bu hamma narsani to'g'ridan -to'g'ri nusxalash kerak degani emas, balki tanangizni xuddi shunday holatda ushlab turing (masalan, agar u siz tomonga qaragan bo'lsa, unga qaragan holda, oyoqlarini ishora qilib). xuddi shu yo'nalishda) uning tili bilan qo'llab -quvvatlovchi muhit yaratishga yordam beradi.
Qadam 3. Avval tinglang, keyinroq sharhlar bering
Ko'p hollarda, boshqa odam o'z his -tuyg'ulari va fikrlarini o'rganayotganda sizni tinglashingizga muhtoj bo'ladi. Bu sizga yordam bermasa ham, qo'llab -quvvatlaydi. Ko'pincha, agar siz maslahat so'rashdan oldin maslahat bersangiz, boshqa odamni siz haqingizda o'z tajribasini o'tkazyapman deb o'ylashga majbur qilasiz.
- Muallif Maykl Runi so'zlariga ko'ra, "hal qilinmaydigan tinglash" sizga boshqa odamlarga o'z his-tuyg'ularidan qutulish uchun xavfsiz joy ajratish imkonini beradi. Ular sizning maslahatingizni qabul qilishga majburlamaydilar yoki siz ularning muammolarini yoki vaziyatini "o'z zimmangizga olgandek" his qilmaysiz.
- Agar shubhangiz bo'lsa, so'rang: "Men sizga kerak bo'lsada sizni qo'llab-quvvatlamoqchiman. Men sizga muammolarni hal qilishda yordam berishimni xohlaysizmi yoki sizga bo'sh joy kerakmi? Qanday bo'lmasin, men siz uchun keldim".
- Agar siz ham shunga o'xshash tajribalarni boshdan kechirgan bo'lsangiz, siz amaliy maslahatlar bilan kurashishingiz mumkin. Maslahatingizni shaxsiy tajribangiz sifatida belgilang, buyruq emas. Masalan: "Oyog'ingizni sindirib olganingizdan juda afsusdaman. Bir necha yil oldin to'pig'imni sindirib tashlaganimda, u qanchalik so'rilganini eslayman. Men engish uchun qilgan ishlarim bilan o'rtoqlashsam foydali bo'larmidi?"
- Muayyan xatti -harakatni belgilab qo'ymasligingizga ishonch hosil qiling. Agar sizda maslahatlar bo'lsa va odam uni eshitishni xohlasa, uni "_ ni ko'rib chiqdingizmi?" yoki "Agar siz _ qilsangiz, bu yordam beradi deb o'ylaysizmi?" Bu turdagi savollar boshqa odamning o'z qarorlarini qabul qilish huquqini tan oladi va "Agar men siz bo'lganimda, men _ qilgan bo'lardim" dan ko'ra kamroq xo'jayinga o'xshaydi.
Qadam 4. Tegishli jismoniy aloqadan foydalaning
Jismoniy aloqa tasalli berishi mumkin, lekin agar bu sizning munosabatingizga mos keladigan bo'lsa. Agar siz hamdardlikka muhtoj odamni quchoqlashga odatlangan bo'lsangiz, shunday qiling. Agar sizlardan birortangizga bu yoqmasa, uning qo'liga yoki elkasiga qisqa tegib turing.
Shuni yodda tutingki, ba'zi odamlar, xuddi quchoqlashish sizning his -tuyg'ularingiz uchun juda zaif yoki befarq bo'lib tuyulishi mumkin, hatto quchoqlash sizning muloqotingizning bir qismi bo'lsa ham. Boshqa odamning tana tiliga e'tibor bering va u ochiq ko'rinadi yoki yo'qligini baholang. Siz ham so'rashingiz mumkin: "Qucoqlash sizga o'zingizni yaxshi his qiladimi?"
5 -qadam. Kundalik ishda yordam berishni taklif qiling
Kimdir hayotida qiyin paytlarni boshdan kechirayotgan bo'lsa, u kundalik ishlarga yordam berishni qadrlaydi. Agar u bu vazifalarni yaxshi bajarayotganga o'xshasa ham, bu imo -ishora sizning yordam berishingizni ko'rsatadi. Uyda yoki restoranda tayyorlanadigan taomni tashlab yuborishni taklif qiling. Bolalarni maktabdan olib ketish, bog'ini sug'orish yoki unga boshqa yo'l bilan yordam bera olasizmi, deb so'rang.
- Kimdir mavjud bo'lganda so'rash o'rniga, taklifingizda ma'lum bir sana va vaqtni aytib o'ting. Bu unga stress paytida qaror qabul qilish yoki o'ylash uchun kamroq narsani beradi.
- Oziq -ovqat taklif qilishdan oldin so'rang. Ayniqsa, ba'zi madaniyatlarda yoki dafn marosimidan so'ng, odam pirog va güveç bilan to'lib toshishi mumkin. Yana bir narsa foydali bo'lishi mumkin.
6 -qadam. Umumiy dinga murojaat qiling
Agar ikkalangiz ham bir dinga mansub bo'lsangiz yoki ruhiy qarashlaringiz o'xshash bo'lsa, undan odam bilan bog'lanish uchun foydalaning. U uchun ibodat qilishni yoki u bilan diniy marosimda qatnashishni taklif qiling.
Birovga hamdardlik bildirganda, o'z diniy qarashlaringizga havola qilmang
3 -usul 2: Ba'zi keng tarqalgan xatolardan qochish
Qadam 1. Kimdir nima kechayotganini bilaman yoki tushunaman deb da'vo qilishdan qoching
Agar siz shunga o'xshash tajribani boshdan kechirgan bo'lsangiz ham, tushunib etingki, hamma har xil yo'llar bilan kurashadi. Siz bu tajriba davomida o'zingizni qanday his qilganingizni tasvirlab berishingiz yoki yordam berishi mumkin bo'lgan g'oyalarni taklif qilishingiz mumkin, lekin boshqa odam boshqa kurashni boshdan kechirayotganini tushunishingiz mumkin.
- Buning o'rniga, "Men siz uchun bu qanchalik qiyin bo'lishini tasavvur qila olaman. O'z itim o'lganida qanchalik qayg'uli ekanimni bilaman" kabi so'zlarni aytishga harakat qiling.
- Eng muhimi, hech qachon o'zingizning muammolaringiz jiddiyroq deb da'vo qilmang (hatto shunday his qilsangiz ham). Siz boshqa odamni qo'llab -quvvatlash uchun keldingiz.
2 -qadam. Boshqa odamning his -tuyg'ularini minimallashtirish yoki bekor qilishdan saqlaning
Boshqa odamning muammolari haqiqiy ekanligini tan oling. E'tiboringizni uning muammolarini tinglashga qaratib, uni hal qilishda qo'llab -quvvatlang, unga e'tibor berishga loyiq emasligini aytmang.
- Do'stingizning tajribasini tasodifan kamaytirmaslikka yoki bekor qilmaslikka harakat qiling. Masalan, agar siz uy hayvonidan ayrilgan do'stingizga: "Kechirasiz, itingizni yo'qotganingiz uchun afsusdaman. Hech bo'lmaganda bundan ham battar bo'lishi mumkin - siz oilangiz a'zosidan ayrilgan bo'lishingiz mumkin", deb tasalli berishga harakat qilsangiz, aslida siz uning uy hayvonlari uchun qayg'usini bekor qilish. Bu uning his -tuyg'ularini siz bilan bo'lishishni istamasligini yoki hatto o'zidan uyalishini his qilishi mumkin.
- Yaroqsizlikning yana bir misoli-"Bunday his qilma" degan yaxshi niyat. Misol uchun, agar sizning do'stingiz kasallikdan keyin tana qiyofasi bilan bog'liq muammolar bilan kurashayotgan bo'lsa va sizga o'zini yoqimsiz his qilayotganini aytsa: "Bunday o'ylamang! Siz hali ham jozibasiz", deb javob berish foydasiz bo'ladi. Bu sizning do'stingizga o'z his -tuyg'ularini "noto'g'ri" yoki "yomon" deb aytadi. Siz his -tuyg'ularingizni ularning g'oyasi bilan rozi bo'lmasdan tasdiqlashingiz mumkin. Masalan: "Siz o'zingizni yoqimsiz his qilyapsiz deb aytayotganingizni eshitaman va sizni xafa qilganim uchun juda afsusdaman. Bu, albatta, so'rishi kerak. Agar bu yordam bersa, menimcha, siz hali ham juda jozibali odamsiz."
- Xuddi shunday, "hech bo'lmaganda, u bo'lishi mumkin bo'lgan darajada yomon emas" demang. Bu ham odamning muammolarini rad etish, ham inson hayotidagi qo'shimcha muammolarni eslatish sifatida talqin qilinishi mumkin.
3 -qadam. Boshqa odam baham ko'rmaydigan shaxsiy e'tiqodni bildirishdan saqlaning
Bunday gaplar unga tasalli bermasligi yoki hatto bunday gaplardan xafa bo'lishi mumkin. Ko'pincha ular o'zlarini shaxsiy bo'lmagan yoki qadoqlangan holda his qilishlari mumkin. Odatda muloqotda bo'lgan odamga va u uchun nima qila olishingizga e'tiboringizni qaratish yaxshidir.
Masalan, siz oxirat hayotiga ishonadigan, dindor odam bo'lishingiz mumkin, lekin boshqa odam ishonmaydi. "Hech bo'lmaganda sizning sevganingiz hozir yaxshiroq joyda" degan gapni aytish siz uchun tabiiy tuyulishi mumkin, lekin boshqa odam bundan tasalli olmasligi mumkin
Qadam 4. Birovni sizning yechimingizdan foydalanishga majburlashdan uzoq turing
Sizning fikringizcha, kimgadir yordam berishi mumkin bo'lgan harakatni taklif qilish maqsadga muvofiqdir, lekin uni qayta -qayta ko'tarib, odamni asabiylashtirmang. Siz buni aniq va oson echim sifatida ko'rishingiz mumkin, lekin boshqa odam rozi bo'lmasligini tan oling.
Siz o'z asaringizni aytgandan so'ng, qo'yib yuboring. Agar yangi ma'lumotlar paydo bo'lsa, siz bu masalani yana ko'tarishingiz mumkin. Masalan, "Bilaman, siz og'riq qoldiruvchi dori ichishni xohlamaysiz, lekin men xavfi kamroq bo'lishi mumkin bo'lgan xavfsizroq dori haqida eshitganman. Siz bu nomga qiziqasizmi, uni o'zingiz o'rganishingiz mumkinmi?" Agar odam rad etsa, uni tashlab qo'ying
5 -qadam. Tinch va mehribon bo'ling
Siz boshqa odamning muammolari sizning muammolaringizdan kichikroq yoki jiddiyroq deb o'ylashingiz mumkin. Hatto muammolari juda kichik ko'rinadigan odamga ham hasad qilishingiz mumkin. Buni ko'tarish uchun to'g'ri vaqt emas, va sizda buni qilish uchun yaxshi imkoniyat bo'lmasligi mumkin. Jahlingiz chiqqandan ko'ra, xushmuomalalik bilan xayrlashib, xonadan chiqib ketish yaxshiroqdir.
6 -qadam. Qattiq yoki beparvo harakat qilmang
Ba'zilar "qattiq sevgi" - bu samarali terapiya usuli, deb o'ylashadi, lekin bu xushyoqishga qarshi. Agar kimdir uzoq vaqt qayg'ursa yoki xafa bo'lsa, u tushkunlikka tushishi mumkin. Bunday holda, u shifokor yoki terapevt bilan gaplashishi kerak; uni "qattiqlashishga" yoki "oldinga siljishga" undash foydali emas.
7 -qadam. Odamni haqorat qilmang
Bu aniq tuyulishi mumkin, lekin stressli paytlarda his -tuyg'ularingizni nazoratdan chiqarish oson bo'lishi mumkin. Agar siz bu odam bilan janjallashib, haqorat qilayotgan bo'lsangiz yoki uning xatti -harakatlarini tanqid qilsangiz, xonadan chiqib, tinchlanganingizdan keyin kechirim so'rang.
Hamdardlikka muhtoj odamni hazillashib haqorat qilmang. U o'zini zaif his qilishi va osonlikcha shikastlanishi mumkin
3 -usul 3: Foydali so'zlardan foydalanish
Qadam 1. Voqea yoki muammoni tan oling
Agar siz muammo haqida boshqa birovdan eshitgan bo'lsangiz, nima uchun hamdardlikka muhtoj odamga murojaat qilayotganingizni tushuntirish uchun ushbu iboralardan foydalaning. Agar u suhbatni boshlagan bo'lsa, boshqa odamning his -tuyg'ularini tan olish orqali javob bering.
- "Sizga hamdardman."
- - Eshitishimcha, siz og'ir kunlarni boshdan kechirdingiz.
- "Bu og'riqli eshitiladi."
2 -qadam. Odamdan u bilan qanday kurashayotganini so'rang
Ba'zi odamlar stress yoki qayg'uga band bo'lish orqali javob berishadi. Ular hissiy holati haqida o'ylashga vaqt ajratmasliklari mumkin. Ko'z bilan aloqa qiling va kundalik hayotni emas, balki uning his-tuyg'ularini so'rayotganingizni aniq ko'rsatadigan iborani ishlating:
- "Ahvolingiz yaxshimi?"
- "Hamma narsaga qanday dosh beryapsiz?"
3 -qadam. Tez qo'llab -quvvatlash
Siz uning tarafida ekanligingizni aniq ayting. Uni qo'llab -quvvatlashi mumkin bo'lgan do'stlari va oilasini eslang, unga boshqa odamlarga murojaat qilishi kerakligini eslatib qo'ying:
- "Siz mening fikrlarimdasiz."
- "Menga kerak bo'lganda men shu erdaman."
- "Men shu hafta oxirida _ bilan yordam berish haqida bog'lanaman."
- Oddiy "Men qila oladigan biror narsa bo'lsa, menga xabar bering" dan qoching. Bu, aslida, odamni siz uchun biror narsa o'ylashga majbur qiladi, lekin u hozir buni qila olmaydi.
Qadam 4. Odamga his -tuyg'ular o'rinli ekanligini bildiring
Ba'zi odamlar his -tuyg'ularini ifoda eta olmaydilar yoki "noto'g'ri" his -tuyg'ularni boshdan kechirayotganlarini his qiladilar. Bu iboralardan foydalanib, ularga hech narsa emasligini bildiring:
- - Agar kerak bo'lsa, yig'lash ham yaxshi emas.
- "Men hozir nima qilish kerakligini qabul qilaman."
- "O'zini aybdor his qilish odatiy holdir." (yoki g'azab yoki boshqa odam qanday his -tuyg'ularni bildirgan bo'lsa)
Maslahatlar
- Agar siz odatda his -tuyg'ularni yoki hamdardlikni ifodalashda mahoratga ega bo'lmasangiz, shunchaki urinish sevgan insoningizga ular uchun qo'shimcha kuch sarflayotganingizni ko'rsatishi mumkin.
- Hamdardlik hamdardlikdan farq qiladi. Agar siz hamdardlik bildirsangiz, siz ularning azob -uqubatlariga g'amxo'rlik va g'amxo'rlik ko'rsatasiz, lekin siz buni o'zingiz sezmaysiz. Hamdard bo'lishga urinayotganda, siz o'zingizni boshqa odamning o'ziga xos holatida faol tasavvur qilasiz - siz o'zingizni "uning o'rniga qo'yishga" harakat qilasiz. Siz boshqa odamning his -tuyg'ularini boshdan kechirish nimani anglatishini tasavvur qilishga harakat qilasiz, shunda u nimani his qilayotganini tushunishga harakat qilasiz. Biri boshqasidan "yaxshiroq" emas, lekin farqni bilish foydalidir.
