Ko'p hollarda siz do'stingiz/hamkasbingizning yig'layotganini yoki xafa bo'lganini ko'rishingiz mumkin. Siz yig'layotgan, lekin qaerdan boshlashni bilmaydigan odamga yordam berishni xohlashingiz mumkin. Eng muhimi, sizga g'amxo'rlik qilishingizni ko'rsatishdir. Qo'lingizdan kelganicha yordam bering va ularning ehtiyojlarini qondiring. O'zlarini xavfsiz his qilishlari yoki biror narsaga muhtojligini baholash uchun bir nechta savol bering. Umuman olganda, vaqtingizni saxovatli tuting va ularga o'z xayollari haqida gapirishga ruxsat bering. Biroq, ularni siz bilan gaplashishga majburlamang.
Qadamlar
3dan 1 qism: Foydali bo'lish
Qadam 1. Ular uchun u erda bo'ling
Siz qila olmaydigan yoki haqiqatan ham foydali yoki foydali deb ayta olmaydigan narsalar ko'p bo'ladi. So'zlar kambag'al tasalli beradi. Ko'p hollarda, muhim qism faqat o'sha erda bo'lishdir. Sizning jismoniy borligingiz va vaqtingiz ko'pincha qiyin paytlarda qadrlanadi. Vaqtingizni berishga harakat qiling.
Odam bilan qoling va ularga yordam berayotganingizni bildiring. Ko'p gapirishning hojati yo'q, faqat sizning huzuringizda bo'lish kifoya, ayniqsa, agar odam ular uchun hech kim yo'qligini his qilsa
Qadam 2. Ular o'zlarini xavfsiz his qilishlariga ishonch hosil qiling
Odatda, odamlar boshqalarning oldida yig'lashdan qo'rqishadi, chunki jamiyat yig'lashni zaiflik deb hisoblaydi. Agar odam omma oldida yig'lay boshlasa, boshqa joyga borishni taklif qiling. Bu ular his qiladigan har qanday noqulaylikni engishga yordam beradi. Hammomga, mashinaga yoki bo'sh xonaga boring. Maxsus joyda bo'lish ularga o'zlarini xavfsiz his qilishlariga va har qanday his -tuyg'ularni engishga yordam beradi.
- Agar ular o'zlarini noqulay his qilsalar, so'rang: "Boshqa joyga borishni xohlaysizmi?" Siz ularni hammom kabinasiga, mashinaga, shaxsiy xonaga, istalgan joyga olib borishingiz mumkin, lekin boshqa o'nlab odamlar bo'ladigan joyda emas.
- Agar siz hali yosh bo'lsangiz (maktab yoki kollej), odamni hech kim dars bermaydigan sinfga o'xshamasin. Bundan tashqari, chiqish yo'lini topishingizga ishonch hosil qiling. Qiyinchiliklarga duch kelishni xohlamang!
Qadam 3. To'qimani taklif qiling
Agar sizda ro'molcha bo'lsa yoki uni qayerdan olishni bilsangiz, ular uchun bittasini olishni taklif qiling. Yig'lash ho'l yuzlar va nam burunlarga olib keladi, va ro'molcha taklif qilish - bu sizga yordam berishni xohlayotganingizning belgisidir. Agar yaqin atrofda to'qimalar bo'lmasa, ular uchun bittasini olishni taklif qiling.
- Siz aytishingiz mumkin: "Sizga to'qima olishimni xohlaysizmi?"
- Ba'zida, to'qima berish, siz darhol yig'lashni to'xtatishni xohlayotganingizning belgisidir. Sizning harakatlaringizni qanday qabul qilishingizga ehtiyot bo'ling, ayniqsa, odam juda xafa bo'lsa yoki o'lim yoki ajralish bilan shug'ullansa.
3 -qismning 2 -qismi: Ularning ehtiyojlarini qo'llab -quvvatlash
Qadam 1. Ular yig'lasin
Kimgadir yig'lashni bas qilishni yoki ular yig'layotgan narsaning ko'z yoshlariga arzimasligini aytish hech qachon foydali emas. Yig'lash odamga o'zini yaxshi his qilishiga imkon beradi. Shamollatish paytida his -tuyg'ular ichkarida saqlanganidan ko'ra yaxshiroqdir, chunki to'ldirilgan his -tuyg'ular depressiya kabi ruhiy kasalliklarga olib keladi. Agar kimdir yig'lasa, yig'lasin. Hech qachon "Yig'lama" yoki "Bu kichkina narsa, nega yig'layapsan?" Ular siz bilan zaif daqiqani baham ko'rmoqdalar, shuning uchun ularga nimani his qilish kerakligini aytmasdan, nimani ifodalash kerakligini bildirishga ruxsat bering.
Siz yig'layotgan odamning yonida o'zingizni noqulay yoki noqulay his qilishingiz mumkin. Esda tutingki, sizning vazifangiz - ularga yordam beradigan tarzda yordam berish va oxir -oqibat e'tibor sizga qaratilmagan
2 -qadam. Ular nima kerakligini so'rang
Ular sizni qolishingizni va tinglashingizni xohlashlari mumkin yoki ular bo'sh joy va yolg'iz vaqtni xohlashlari mumkin. Siz bilasiz deb o'ylamang, chunki ular bilmaydi. Ular nimani xohlashini va nima kerakligini so'rash boshqa odamni nazorat ostiga qo'yadi va sizga tinglash va javob berish imkoniyatini beradi. Ular nima so'rashsa yoki kerak bo'lsa, ular aytganlarini hurmat qiling.
- "Men nima qilishim kerak?" Deb so'rang. yoki "Men sizni qanday qo'llab -quvvatlashim mumkin?"
- Agar ular ketishingizni so'rashsa, keting. "Lekin senga yordam berishim kerak!" Kabi so'zlarni aytishdan saqlaning, aksincha "Yaxshi, yaxshi, lekin sizga biror narsa kerak bo'lsa, menga qo'ng'iroq qiling yoki SMS yuboring" deb ayting. Ba'zan odamlarga bo'sh joy kerak bo'ladi.
3 -qadam. Ularga vaqt bering
Siz o'zingizni shoshayotganingizni yoki biror narsaga borishingiz kerakligini his qilmasligingiz kerak. Qo'llab -quvvatlashning bir qismi u erda bo'lish va odamga vaqt ajratishdir. Agar siz ularni tasalli berish uchun bo'lsangiz, ularga kerakli vaqtni bering. Faqat sizning huzuringiz tasalli berishi mumkin, shuning uchun o'zingizni kuningizni davom ettirishga yoki boshqa yordamga muhtoj ekanligingizga ishonch hosil qiling.
Bir necha daqiqaga to'xtamang, keyin kuningizni davom ettiring. Ular bilan qoling va ular sizga kerak bo'lganda qolishingizni bildiring. Agar sizda ish bo'lsa ham, bir necha daqiqaga qo'shimcha vaqt berish zarar qilmaydi
4 -qadam. Agar xohlasangiz, bir oz mehr -muhabbat bering
Agar do'stingiz quchoqlashni yaxshi ko'rishini bilsangiz, ularni quchoqlang. Ammo, agar ular jismonan zaxiralangan bo'lishga moyil bo'lsalar, siz ularni orqa tomondan silamoqchisiz yoki umuman tegmasligingiz mumkin. Agar siz notanish odamga yordam berayotgan bo'lsangiz, ular jismoniy aloqa qilishni xohlashlarini so'rash yaxshidir. Agar siz shubhalanayotgan bo'lsangiz, so'rang, ular quchoqlashni xohlaydilarmi yoki siz ularni ushlab turishni xohlaysizmi. Agar ular jismoniy aloqa qilishni xohlamasalar, buni qilmang.
"Seni quchoqlasam, aqling" deb so'rang? Sizning do'stlaringiz yoki oilangiz begonalarga qaraganda jismoniy aloqa qilishni xohlashlari mumkin, shuning uchun odamni bezovta qilmasligingizga ishonch hosil qiling
3 dan 3 qism: Ularning tajribasi haqida gapirish
Qadam 1. Ularga gapirishga bosim o'tkazishiga yo'l qo'ymang
Bu odam shok holatida bo'lishi yoki gapirishni xohlamasligi mumkin. Agar ular ochishni xohlamasa yoki xohlamasa, uni majburlamang. Ular har doim o'z muammolari bilan bo'lishishni xohlamaydilar, ayniqsa siz ularga yaqin bo'lmaganingizda. Agar siz biror narsa aytmoqchi bo'lsangiz, qaysidir ma'noda biror narsa aytishga to'g'ri kelmaydi. Faqat o'sha erda bo'lish va "yoki men sizni qo'llab -quvvatlash uchun keldim" deyish etarli.
- Sizni xafa qiladigan narsani hech qachon aytmagan odamga tasalli berishingiz mumkin. Hammasi joyida.
- Siz aytishingiz mumkin: "Muammo haqida gaplashsangiz, o'zingizni yaxshi his qilasiz. Agar gaplashmoqchi bo'lsangiz, men siz bilanman".
- Hukm qilmang va harakat qilmang.
2 -qadam. Diqqat bilan tinglang
Eshitish qobiliyatingizni oshiring va ularga to'liq e'tibor berishga tayyor bo'ling. Agar siz ulardan nima bo'lganini so'rasangiz va ular javob bermasalar, so'ramay qolmang. Ularning aytganlarini qabul qiling va diqqat bilan tinglashga e'tibor bering. Ularga butun e'tiboringizni bering va ular nima deyayotganiga va qanday aytayotganiga e'tibor bering.
Ko'z bilan aloqa qilish va noaniq javob berish orqali tinglashni yaxshilang
3 -qadam. E'tiboringizni ularga qaratib turing
Siz shunday deb o'ylagan bo'lishingiz mumkin: "Men shunchaki shunday voqeani boshdan kechirdim", bu yordam beradi va aloqani mustahkamlaydi, lekin aslida bu sizga emas, balki sizning e'tiboringizga qaratiladi. Bundan ham yomoni, ularning his -tuyg'ularini rad etayotganday tuyulishi mumkin. Ular haqida suhbatni davom ettiring. Agar ular yig'layotgan narsa haqida gapirishsa, gapirishsin va gaplarini to'xtatmang.
Siz haqiqatan ham ular bilan aloqada bo'lishni yoki hayotingizdagi biror narsa haqida gapirishni xohlashingiz mumkin, lekin agar ular so'ramasa, buni qilishga qarshi turing. Sizning vazifangiz ularga yordam berish va tasalli berishdir
Qadam 4. Yechimlarni yaratishga shoshilmang
Agar odam yig'layotgan bo'lsa va vaziyatdan xafa bo'lsa, ular uchun muammoni darhol hal qilishga urinmang. Siz uchun kamroq gapirish va ko'proq tinglash muhimroq. Bu odam nima bo'lganini aytmasligi ham mumkin va bu yaxshi. Ularning muammolarini hal qilish sizning vazifangiz emas.
- Ularning yig'lashi muammoni hal qilishning yo'li emas, balki his -tuyg'ularini ifoda etish usulidir. Bunga aralashmasdan qilsinlar.
- Agar siz umuman yig'lamaslikka harakat qilsangiz, bu qiyin bo'lishi mumkin. Yodda tutingki, yig'lash zaiflik belgisi emas.
5 -qadam. Agar ularga ko'proq yordam kerak bo'lsa, ularni terapevtga ko'rsating
Agar bu odam bir necha bor o'z his -tuyg'ulariga dosh bera olmasa, terapevtga murojaat qilish vaqti keldi. Ularning muammolari sizni bosib ketishi mumkin yoki siz ular boshidan kechirayotgan narsalarni terapevt yaxshi hal qilishi mumkin deb o'ylashingiz mumkin. Tavsiyangizga muloyim bo'ling, lekin bu yaxshi fikr bo'lishi mumkinligini ularga bildiring.
