Ishonch muvaffaqiyatli munosabatlarning eng muhim omili bo'lishi mumkin. Biror kishi o'zini himoyasiz deb bilsa, hamma narsaga ishonadi. Agar siz harakat qilishga tayyor bo'lsangiz, munosabatlaringizga ishonchni mustahkamlashingiz mumkin. Ishonchni mustahkamlash ishonchli xatti -harakatlarga sodiqlikni talab qiladi.
Qadamlar
4 -usul 1: Ishonchli bo'lish
Qadam 1. Aytganingizni qiling
Ishonch poydevorini qurishda eng muhim qadamlardan biri - aytganingizni qilishdir. Kichkina narsa bo'lsa ham, bekor qilish yoki bajarilmaslik sizning ishonchliligingizda sochlar yorig'ini keltirib chiqaradi.
Vaqti -vaqti bilan bajarilmasligi katta muammo kabi ko'rinmasa ham; takroriy muvaffaqiyatsizliklar qo'shilishi mumkin. Vaqt o'tishi bilan, sizning hayotingizdagi odamlar sizni kam ishonadigan odam sifatida ko'rishlari mumkin
2 -qadam. Va'dalaringizni bajaring
Ishonch, odamlar sizni uzoq muddatli ishonchli bo'lishingizga ishonishini talab qiladi. Shunday qilib, siz kimgadir va'da berganingizda, uni bajarishingiz kerak.
- Agar siz haqiqatan ham bergan va'dangizni bajara olmasangiz, nima uchun aytganingizdek qila olmasligingizni yuzma-yuz tushuntiring.
- Ayniqsa, agar sizning va'dangiz katta bo'lsa, tushuntirish etarli bo'lmasligi mumkin. Bu odamni bajarish uchun sizga yangi va'da berish kerak bo'lishi mumkin. Nima bo'lishidan qat'iy nazar, bu yangi va'dani bajarishga ishonch hosil qiling!
- Asl va'dani kamsitmang. Va'da kichik va ahamiyatsiz bo'lib tuyulsa ham, boshqa odam unga katta ahamiyat berishi mumkinligini tushunib eting. Har qanday kuzatuv etishmasligi umidsizlikka solishi mumkin.
3 -qadam. Barqaror bo'ling
Ishonchlilik ta'rifining muhim qismi sizning so'zingiz bilan uzoq vaqt davomida ko'p marotaba amal qilishdir. Ta'rifga ko'ra, ishonchli odam deyarli har doim ishonishingiz mumkin.
Shuni yodda tutingki, aytganlaringizni bir yoki ikki marta bajarish, siz xohlagan munosabatlaringizga ishonchning mustahkam asosini yaratmaydi
4 -usul 2: halol bo'lish
Qadam 1. Iloji boricha haqiqatni gapiring
Garchi siz haqiqatni aytmoqchi bo'lsangiz, bu eng axloqiy tanlov bo'lmasligi mumkin bo'lgan holatlar mavjud bo'lsa -da, ko'p hollarda halollik haqiqatan ham eng yaxshi siyosatdir.
- Balki haqiqatni aytishning eng muhim vaqti - bu siz yolg'ondan foyda ko'rasiz. Agar siz o'z hisobingizdan rostgo'y bo'la olsangiz, boshqa odam bilan bo'lgan munosabatlaringiz muhimligini ko'rsatasiz. Shuningdek, siz ularga o'z farovonligingiz o'zingiznikidan muhimroq ekanligini ko'rsatasiz.
- Masalan, do'stingiz sizga kitob qarz berganini tasavvur qiling va siz unga qahva to'kdingiz. Siz kitobni yo'qotgan deb ayta olasiz. Yoki siz boshqa nusxani topib, hech narsa bo'lmagandek qilib ko'rishingiz mumkin. Lekin nima bo'lganini do'stingizga aytib berish juda muhim. Buzilgan kitob katta muammo bo'lmasligi mumkin, lekin haqiqatning paydo bo'lishi xavfi (yoki do'stingizning yolg'onni anglash xavfi) ishonchni buzadi.
2 -qadam. Agar siz yolg'on gapirsangiz, buni tan oling
Ba'zida yolg'on gapirishning iloji yo'qdek tuyuladi. Ba'zida bu hatto o'ylamasdan ham sodir bo'ladi. Agar kimgadir aldangan bo'lsangiz, iloji boricha tezroq yolg'oningizni tan olganingiz ma'qul. Keyin niyatlaringizni tushuntiring va pushaymonligingiz uchun samimiy bo'ling.
Agar qo'lga tushsangiz, buni rad qilmang. Bu shunchaki yolg'on va bu ishonchni yanada pasaytiradi
3 -qadam. Yurakdan gapiring
Qachonki kimgadir yolg'on gapirishni xohlasangiz, yoki uning his -tuyg'ularini ayamaslik uchun yoki o'zingizni yoqimsiz javobdan qutqarish uchun, diqqat qilish kerak bo'lgan langar nuqtasini toping. Bu odam haqida yaxshi narsani tanlang va muloqotda buni ta'kidlang.
- Siz etkazishingiz kerak bo'lgan yomon xabarni takrorlashdan ko'ra, yaxshilik langari bilan gaplashing.
- Eshitishga tayyorligingizni bildirishga ishonch hosil qiling. "Menga shunday tuyuladi" yoki "Men ishonaman" kabi iboralarni taklif qilish foydali bo'lishi mumkin, bu sizning haqiqatni idrok etishingizni ta'kidlaydi. Bu sizning boshqa nuqtai nazarlarga ochiqligingizni ko'rsatadi va ishonchli munosabatlarni saqlab qolishga yordam beradi.
- Mana bir misol: Agar do'stingizga xato qilganini aytishingiz kerak bo'lsa, nima noto'g'ri bo'lganini neytral va hukm qilmaydigan tilda tushuntiring. Uning kuchli tomonlariga, siz uchun do'st sifatida qadriga va iloji bo'lsa, vaziyatni qanday qutqarishi mumkinligiga e'tibor qarating. Keyin uning hikoyasini so'rang va diqqat bilan tinglang. Ammo, agar unday bo'lmasa, unga hamma narsa yaxshi deb aytmang.
- Suhbat shunday bo'lishi mumkin: "Beril, menimcha, siz bizning hisobotimizda katta xato qildingiz. Menimcha, siz bu yangi loyihada katta stressga duch keldingiz. Bilaman, bu xato sizning iste'dodingizni aks ettirmaydi. Menimcha, biz mijozga darhol xabar berib, unga yangi hisobot taklif qilishimiz kerak.
4 -qadam. O'z his -tuyg'ularingizni bildiring
Faqat aniq dalillarni keltiradigan odamlar sovuq va uzoqqa duch kelishadi. Bu ishonchni rag'batlantirmaydi.
Siz aytganingizdek, faktlarni bo'lgani kabi qayta tiklash osonroq deb o'ylashingiz mumkin. Ammo, rahm -shafqat va tushunish bo'lmasa, odamlar sizni boshqa birovning qayg'usidan xursandman deb o'ylashlari mumkin
3 -usul 4: Ochiq bo'lish
Qadam 1. Ko'ngillilar haqida ma'lumot
Qachonki noaniq bo'lish imkoniyati paydo bo'lsa, ko'proq ma'lumot berish to'g'riligini o'ylab ko'ring. Ma'lumotni yashirmasligingizni ko'rsatish uchun ixtiyoriy ravishda ma'lumot berish yaxshidir. Mana bir misol:
- Yangi yakkama-yakka munosabatlarda, sheriklardan biri boshqasidan: "Kuningiz qanday o'tdi?" Javob bo'lishi mumkin: "Hammasi yaxshi edi". Bu ishonchni mustahkamlamaydi, chunki siz hech qanday haqiqiy ma'lumotni baham ko'rmagansiz.
- Endi savolga boshqa javobni tasavvur qiling: “Xo'sh, bugun men shifokorga yozildim. Men buni odatiy hol deb o'yladim, lekin shifokor mening yuragimda shovqin bo'lishi mumkinligidan shubhalanmoqda. U aniq ma'lumotga ega emasligini aytdi, lekin u kelgusi haftada yana testlarga kelishimni xohlaydi. Bu haqda tashvishlanishim kerakmi yoki yo'qligini bilmayman. "Bu javob ochiqlikni anglatadi va ishonchni oshiradi.
- Bunday holda, sizning yangi sherigingiz shifokorning yangiliklari haqida bilmaganidan xafa bo'ladi, garchi siz hali natijalarga ishonchingiz komil bo'lmasa. O'tkazib yuborish munosabatlarning yaqinligiga putur etkazadi. Buning sababi shundaki, siz butun hafta test haqida tashvishlanishingiz mumkin, lekin sherigingiz nima uchun tashvishlanayotganingizni bilmaydi. U, ehtimol, sizga yordam berish uchun nima qilishlari mumkinligini bilishni xohlardi.
Qadam 2. Muhim tafsilotlarni o'tkazib yubormang
Muhim tafsilotlarni o'tkazib yubormaslikning asosiy sababi shundaki, siz baham ko'rgan narsada izchil qolish qiyin. Odamlar sizning hikoyalaringizdagi qarama -qarshiliklarni ko'rishni boshlaydilar va siz ozgina e'tiborsiz qoldirsangiz ham, ishonchni yo'qotasiz.
Agar siz haqiqatan ham ishonchni mustahkamlamoqchi bo'lsangiz, odamlarga ularga kerakli yoki bilmoqchi bo'lgan narsalarni ayting
3 -qadam. Agar sizda hali baham ko'rmoqchi bo'lmagan narsalar bo'lsa, ayting
Ishonchni mustahkamlash uchun shaxsiy his -tuyg'ularingiz va sirlaringizdan voz kechishingiz shart emas. Esda tutingki, har kim o'z shaxsiy ma'lumotlarini nazorat qilish huquqiga ega deb hisoblaydi. Ishonchli bo'lishning kaliti, shuningdek maxfiyligingizni saqlash sizning chegaralaringizni aniq qilishdir.
Masalan, siz kimgadir aytishingiz mumkin: "Men hozir o'z his -tuyg'ularim bilan bo'lishishga tayyor emasman. Lekin, va'da beramanki, senda hech qanday tashvish yo'q". Bu sizning tinglovchingizga tushunarli va sabrli ekanligini isbotlash imkoniyatini beradi. Eng muhimi, bu sizning tinglovchingizga xavfsizlik hissi beradi. Shaxsiy narsa haqida gapirishdan qochish, noaniq yoki insofsiz bo'lgandan ko'ra yaxshiroq tanlovdir
4 -usul 4: O'zingizning benuqsonligingizni ko'rsatish
Qadam 1. Sizga aytilgan sirlarni saqlang
Hech kim hech kimning hikoyasini aytmang, agar u aytishni xohlamasa. Bu ishonchga xiyonat.
Sizni bosim ostida, charchaganingizda yoki aniq o'ylamaganingizda, narsalar sirpanib ketishiga moyillik bor. Agar bu ro'y bersa, uni tezda hal qiling va kechirim so'rang. Shunday qilib, odam sizning shaxsiy ma'lumotlaringiz bilan bo'lishganingizni boshqa birovdan bilmaydi. Shuningdek, u sizga etkazilgan zararni kamaytirishga yordam beradi
2 -qadam. Sadoqatni ko'rsatish
Sadoqat sizning boshqalarni himoya qilishga va ular tarafida bo'lishga tayyorligingizni anglatadi. Bu ularning ishtirokida ham, eng muhimi, ular yo'qligida ham amal qiladi.
- Agar odam sizning sodiqligingizni bilsa, ishonch mustahkam bo'ladi. Siz boshqa odamning qiziqishini yoki u bilan bo'lgan munosabatingizni o'zingiznikidan ustun qo'yib, ishonchni mustahkamlashingiz mumkin.
- Masalan, siz ishdan keyin qolib, loyihaga yordam berish uchun hamkasbingiz bilan ishonchni mustahkamlashingiz mumkin, garchi ishingiz uchun kredit olmasangiz ham.
3 -qadam. Tuyg'ularingizni nazorat ostida saqlang
O'z his -tuyg'ularingizni boshqarish orqali siz boshqalarning hurmatiga sazovor bo'lishingiz mumkin. Tuyg'ulari oldindan aytib bo'lmaydigan yoki o'zgaruvchan odamga ishonish qiyin.
- Fortune 500 menejerlari tomonidan o'tkazilgan tadqiqot shuni ko'rsatdiki, his -tuyg'ularni tartibga soluvchi va to'g'ri ifoda etadiganlar, ishonmaganlarga qaraganda ko'proq ishonch qozonishadi.
- Masalan, odamlar kichik xatolar qilishganda, ularni portlatmaslikka harakat qiling. Bu ularning sizga bo'lgan ishonchini pasaytiradi.
- Agar siz o'zingizni his -tuyg'ularga berilib ketayotganingizni his qilsangiz, siz yuborayotgan signallarga e'tibor bering. Bu signallarni kamaytirishga harakat qiling. Mushtlaringizni bo'shating, jag'ingizni bo'shating va mushaklaringizdagi kuchlanishni bo'shating.
- Nafas olishga e'tibor qaratish hissiyotlaringizni boshqarishga yordam beradi. Nafas olishingizga e'tiboringizni qaratishga harakat qiling. Siz nafas haqida o'ylamasligingiz yoki uni o'zgartirishga harakat qilishingiz shart emas, faqat hisni boshdan kechiring. Agar siz o'zingizni chalg'itayotganingizni sezsangiz, mulohazalaringizni nafasingizga qaytaring.
- Agar siz his -tuyg'ularingizni boshqarishni o'rgansangiz, hayotingizdagi odamlar sizning qanday harakat qilishingizni oldindan aytib berishini his qilishadi. Ular sizni hissiy jihatdan ishonchli deb bilishadi, ishonchni yanada kuchaytiradi.
Qadam 4. Noqonuniy xatti -harakatlardan qoching
Ba'zi xatti -harakatlar ishonchni pasaytiradi va undan qochish kerak. Quyidagi harakatlar ishonchni yo'qotadi:
- Hamkoringizni kamsitish yoki kamsitish
- O'zingizni boshqalardan ajratish
- Boshqalarga tahdid qilish yoki jismoniy shikast etkazish
- Shafqatsiz xatti -harakatlardan butunlay voz keching. Agar siz bu usullardan birida boshqalarga yomon munosabatda bo'lsangiz, darhol kechirim so'rang. Vaqt o'tishi bilan yaxshiroq ishlashga va'da bering.
Qadam 5. Ishonchli muloqotdan foydalaning
Qo'rqinchli yoki tajovuzkor xatti -harakatlar bilan shug'ullanishning o'rniga, qat'iyatli muloqot uslubini qabul qilishga harakat qiling. Bu sizning ehtiyojlaringizni to'g'ridan -to'g'ri va hurmat bilan ifoda etishni, shuningdek boshqalarning ehtiyojlari va fikrlarini bildirishni anglatadi.
- Ishonchli muloqot, biror narsa qilishni xohlamaganingizda "yo'q" deb aytishni, shuningdek his -tuyg'ularingizni boshqarishni o'z ichiga oladi.
- Bu sizning his -tuyg'ularingiz va fikrlaringizni ochiqchasiga va kamsitmaydigan va bezorilik qilmaydigan tarzda bo'lishishni anglatadi.
- Masalan, qo'shningiz musiqani baland ovozda o'ynayotganini tasavvur qiling. Agressiv yondashuv uning uyiga borib: "Bu raketkani ag'daring, aks holda men politsiyachilarni chaqiraman!" Ishonchli yondashuv uning eshigini taqillatib, xotirjamlik bilan: "Hey, kech bo'ldi, men tezroq yotishim kerak. Musiqangizni biroz o'chirib qo'yasizmi?" Bu sizning qo'shningizga haqorat qilmasdan yoki tahdid qilmasdan muammo keltirib chiqarayotganini bilishiga imkon beradi.
6 -qadam. Zarur bo'lganda xatti -harakatingizni o'zgartirishga majbur bo'ling
Agar siz kimnidir aldasangiz yoki boshqa yo'l bilan ishonchni buzsangiz, kelajakda xatti -harakatingizni o'zgartirishga va'da bering va shunday qilishga majbur bo'ling. Esingizda bo'lsin, ishonchni qaytarish uchun vaqt o'tishi bilan bu va'daga rioya qilish kerak.
- Qisqa muddatda faqat va'da berish ishonchni tiklaydi.
- Kechirim so'rashning o'zi uzoq muddatli ishonchga ta'sir qilmaydi.
Maslahatlar
- O'z-o'zini aldash hali yolg'on haqida. Siz qilgan yoki aytgan gapingiz halol ekaniga o'zingizni ishontirgan bo'lishingiz mumkin. Ammo vaziyatni xolis kuzatuvchi buning aksini ko'rishi mumkin. Haqiqatni xohlaganingizdek ko'rish, boshqalarning bajarilgan ishni yoki aytilgan so'zlarni qanday ko'rishini hisobga olmaydi. Agar boshqalar sizning so'zlaringiz yoki harakatlaringizni ishonchsiz deb bilishsa, ishonch buziladi.
- Yolg'on gapirishni bas qiling. Agar siz bir marta yolg'on gapirsangiz, o'z hikoyangizni eslab qolishingiz yoki yana yolg'on gapirishingiz kerak bo'ladi. Agar siz yolg'on gapirishni davom ettirsangiz, odamlar buni payqay boshlaydilar.
- Agar siz maxfiy ma'lumotlar bilan shug'ullanadigan korxona yoki tashkilot sifatida ishonchni mustahkamlamoqchi bo'lsangiz, maxfiylikni saqlashga e'tibor bering.
Ogohlantirishlar
- Aqlsiz harakatlar ishonchni yo'qotadi. Agar siz biron sababga ko'ra aylanib yurayotgan bo'lsangiz, o'zingizdan shunday yo'l tutishdan nimani kutayotganingizni so'rang. Bundan tashqari, o'zingizni shunday tutishni yoqtirasizmi, deb so'rang. Ehtimol, sizga unchalik yoqmaydi. Agar siz o'zingizni boshqalar bilan muloqot qilishning yagona yo'li ekanligiga ishontirgan bo'lsangiz, demak, sizning ijtimoiy ko'nikmalaringizni yaxshilash vaqti keldi.
- Ba'zi hollarda, ishonchni buzganlar ruhiy buzuqlik, nazoratsiz g'azab yoki boshqa shunga o'xshash muammolardan aziyat chekishi mumkin. Bunday holatda, ular to'g'ri yordam olish uchun terapevtga murojaat qilishlari mumkin.